Conditions générales de vente

OBJET

Les présentes conditions générales de vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre :

d’une part les personnes physiques souhaitant effectuer une réservation via le site https://amandine-chaix.fr/ ci après dénommées le client et d’autre part Amandine Chaix, SAS Etre Essentiel, assurant l’exploitation du site internet sus-mentionné.

Amandine Chaix se réserve le droit à tout moment de modifier ses CGV. Celles ci sont consultables sur le site internet. Toute modification sera effective dès la mise en ligne des CGV modifiées. Elles sont portées à la connaissance et acceptées sans réserve par le client avant toute validation de commande.

RÉSERVATION DES PRESTATIONS

Les informations figurant sur le bon de commande permettent au client de prendre connaissance des caractéristiques de sa réservation avant toute commande. En conséquence toute réclamation résultant d’une négligence de vérification ne pourra être retenue.

Dès la commande passée, Amandine Chaix prend contact avec le client sous 2 jours ouvrés pour fixer un rendez-vous.

PRIX – PAIEMENT

Les prix affichés sur le site s’entendent toute taxe comprise (TTC). Amandine Chaix se réserve le droit de répercuter tout changement du taux de TVA sur les prix affichés sur le site ainsi que le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois seul le prix affiché au moment de la commande sera applicable au client.

Le paiement de la totalité de la commande est exigé lors de la validation. Le paiement s’effectuera par CB sécurisé via le module de paiement de notre partenaire STRIPE. La commande ne sera validée qu’après réception effective du paiement. En cas de non-validation d’un paiement, la commande sera annulée et Amandine Chaix en informera le client.

Amandine Chaix se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement n’aurait pas été réglé. Amandine Chaix ne saurait être tenu pour responsable de toute utilisation frauduleuse d’un quelconque moyen de paiement.

ANNULATION

L’annulation de la réservation s’effectue​ en nous contactant directement par téléphone.

Conditions d’annulation :

• 1 jours ou plus avant la date prévue de la séance : remboursement
• Moins de 24h avant la date prévue de la séance : pas de remboursement

Le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation, conformément aux dispositions de l’article L 121-20-4 du code de la consommation.

En cas d’annulation de la part d’Amandine Chaix, votre commande vous sera intégralement remboursée.

RESPONSABILITÉS

Amandine Chaix s’engage à apporter toutes les garanties en usage dans la profession pour satisfaire ses clients. Néanmoins, Amandine Chaix ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel ou du fait de l’agissement du client. La responsabilité d’Amandine Chaix sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site d’Amandine Chaix sont et restent sa propriété intellectuelle et exclusive. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions générales de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français.